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Política de Privacidade

Isenção de responsabilidade jurídica

As informações apresentadas nesta Política de Privacidade têm caráter informativo e geral, com o objetivo de esclarecer como os dados pessoais são tratados no âmbito deste site. Este documento não constitui aconselhamento jurídico.

A Planeta O2 recomenda que, caso haja dúvidas específicas sobre obrigações legais ou interpretação da legislação aplicável, seja buscada orientação jurídica especializada para adequação completa às normas vigentes, em especial à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Política de Privacidade - noções fundamentais

A Planeta O2 valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas ao acessar este site.

Ao utilizar o site, o usuário concorda com as práticas descritas nesta Política. Os dados pessoais coletados têm como finalidade principal viabilizar a comunicação, a prestação de serviços, o atendimento a solicitações e o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A Planeta O2 adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Estão incluidos em nossa Política de Privacidade

 Coleta de dados pessoais

A Planeta O2 pode coletar as seguintes informações, conforme a interação do usuário com o site:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Empresa;

  • Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários ou contato via WhatsApp;

  • Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

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  Uso dos dados

    Os dados coletados podem ser utilizados para:

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  • Entrar em contato com o usuário;

  • Prestar informações sobre serviços e propostas;

  • Atender solicitações e orçamentos;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência de navegação no site.

 

Compartilhamento de dados

A Planeta O2 não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

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  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Atendimento a exigências de órgãos públicos;

  • Uso de ferramentas e plataformas de apoio ao funcionamento do site, respeitando as normas de proteção de dados.

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 Direitos dos titulares

 Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

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  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos concedidos.

 

Armazenamento e segurança

 Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os requisitos legais e regulatórios. São adotadas medidas de segurança para proteger as informações contra acessos indevidos.

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Contato

Para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

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